这个地方大家容易有一个误区，一想到平台就会想到线上的app或者小程序。其实只要你能掌握到建立平台的精髓，无论是线上还是线下，其实都能打造出一个成功的平台。
平台其实也就是一个圈层，或者说一个紧密度更强的社群。我打个比方，在四川一带很多地方有茶馆，在茶馆里，人们可以打麻将，吃饭，茶馆老板还可以卖土特产或者进行一些其他商业活动。这样一个茶馆，其实也可以称为平台，茶馆里的客人们彼此之间有很强的关系性，会形成联动消费。
平台中的用户要有共通性，尤其客户定位就变得十分重要。而如果在线下，这些客户能够被利用起来，让他们手中的资源可以共享，那你这个平台就会非常吸引人，不用你宣传，就会有很多人为了你手中的客户的资源，源源不断地涌入你这个平台。
那么今天，蒋老师要给大家带来一个案例，洗车行如何利用免费模式，成功打造平台，集合了一定程度的高端用户，只用7个月时间就将营业额翻了6倍。
第一步，客户定位：给他们不可抗拒的好处
刘老板新开的洗车行，位置不错，投资了不少钱，如今在试营业阶段。刘老板先前学着网上的一些说法，用成本几毛钱的免费钥匙扣想吸引客户，结果钥匙扣领了不少，但来洗车的人却很少。
其实出现这种情况，刘老板不是特例。很多实体店都会遇到这种麻烦—说到底，你的引流产品不值钱，你吸引过来的客户很有可能就不值钱，或者说消费力够不上你希望到达的水平。
所以，我跟刘老板提出了一个建议：让他只做有钱人的生意。也就是把客户定位在消费能力比较高的群体。毕竟刘老板的洗车行成本就很高，档次也比较高。
所谓”舍不得孩子套不着狼”，想吸引高端客户，就要用高端的引流产品。有钱人不会为了蝇头小利动心，但只要你给出的免费产品足够有价值，他们一样也抗拒不了。
我让刘老板去找豪华汽车的经销店和4s店，跟他们说，只要是在你们这里购买过50万以上的车的用户，无论新老客户，我都赞助他们价值2199元3个月的免费洗车券和免费打蜡3次，免费车内杀毒3次。
这个活动，4s店无法抗拒，因为既可以回馈老客户，又可以吸引新客户。而客户们也无法拒绝，因为完全是免费的，你车都已经买了，送给你的福利你还会不要吗？
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